よくあるご質問

完成品の送付先やカラーなどの指定はできますか?

はい、お申込書にてご指定いただけます。のしや包装もご希望のタイプからお選びできます。

複数購入した場合、それぞれ手足形を採る必要がありますか?

同じ手足型で複数おつくりできます。異なる商品でも手足形は併用可能です。 お申込書を必要枚数分ご記入のうえ、1組分の手足形原稿を同封してご返送ください。※お申込書はお仕立券(制作引換券)です。ご購入分すべてご返送ください。

産院や自分で採った手足形でも制作できますか?

はい、可能です。朱肉やスタンプで普通紙などに採られたものでも制作できます。※その場合は原本ではなくカラーコピーをお送りください。ただし淡い色(黄色・水色)のインクでは仕上がりが難しい場合がございます。

写真をセットして先方へ直送してもらえますか?

条件付きで可能です。木枠タイプの商品は破損防止のため、木枠とプレートを分けて梱包しております。この場合プレート2枚の間にお写真を挟むのみとなります。必要枚数のお写真をお申込書と一緒にご返送ください。複数ご注文で異なるお写真をご使用する場合は、どちら様宛てかを必ず明記してください。※クリップやシールのご使用はお控えください。


申込書の返送期限はありますか?

期限はございません。返信用封筒に印字された期限が過ぎていても、そのままご使用いただけますのでご安心ください。