ショッピングガイド
お申込みの流れ
ご注文いただくと、「お仕立券セット」(手足形を採るインクキット・お申込書など一式)をご指定の「送付先」へお送りいたします。制作に必要な情報をご記入のうえ、お申込書と手足形の原稿を弊社までご返送ください。完成品のお届けは、お申込書到着後、約3週間となります。
ギフトラッピング
お仕立券セットは「ギフト用」としてもご利用いただけます。カートのオプションで「出産祝い用の熨斗」をお付けすることができます。完成品をご両親様などへの「出産内祝い」としてお届けする場合は、送付先をお申込書にてご指定ください。
■配送方法
全国一律・送料無料です。
・お仕立券セットの配送:ゆうパケット(追跡可能メール便)※代引き・日時指定は不可
・完成商品(名入れ商品含む)の配送:宅配便
ちあき工房の商品はすべて送料無料
全国配送料0円
ご両親に送る内祝いもすべて送料無料です
■キャンセルについて
【お仕立券セットについて】
未開封であり、到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。この場合の返送料・返品手数料はお客様負担となります。開封された場合や7日間以上過ぎた場合、破損や紛失された場合はお受けできません。
【完成商品について】
オーダーメイド商品のため、原則として完成品の返品はお受け致しかねます。また、お客様からお預かりしたデータ通りに制作いたしますので、制作後の変更はご遠慮ください。
■交換・返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と異なる場合、または制作ミス・部材不足・破損等がございましたら、迅速に対応させていただきます。
